A equipe do Schütte Lifecycle-Service está aqui para acompanhar você e sua máquina Schütte ao longo de toda a sua vida útil: desde a primeira instalação até uma possível mudança. Nossa missão é cuidar do seu equipamento - em todo o mundo e por toda a vida útil da máquina.
Todos os nossos clientes utilizam suas máquinas Schütte há décadas - alguns até, há várias gerações. O segredo por trás dessa durabilidade excepcional é a combinação da construção de máquinas duráveis e estáveis, manutenção, projeto específico e assistência técnica de confiança.
É por isso que a Schütte mantém em estoque peças de reposição para máquinas com 50 anos ou mais e qualificamos nossos colaboradores de assistência técnica para poder atendê-los.
Em caso de falha, os especialistas da nossa linha direta de assistência irão ajudá-lo imediatamente. Auxílio rápido e soluções precisas geralmente estão disponíveis através de conexão online da Internet com sua máquina ou por meio de chamada telefônica. Em outros casos, nossos técnicos de serviço altamente qualificados poderão atendê-lo rapidamente em suas instalações. Afinal, graças às nossas diversas unidades nos principais mercados do mundo, estamos sempre próximos dos nossos clientes.
Seja para a aquisição rápida de peças de reposição, soluções de retrofit ou serviços de troca e reparo nas nossas unidades em Colônia, Shanghai, Tokyo e Jackson, EUA. Nossos especialistas podem te auxiliar de forma rápida e descomplicada.
Maior disponibilidade, processos mais rápidos, manutenção otimizada: pergunte aos nossos especialistas. Nós analisamos e otimizamos a máquina e o ambiente ou lhe assessoramos na criação de um estoque de peças de reposição adequado de acordo com as condições do seu equipamento.
Nossos pacotes de serviços garantem o valor e a disponibilidade dos seus investimentos, por exemplo, por meio de inspeções guiadas por checklist, manutenções programadas ou por atendimento telefônico. Nós fornecemos módulos cmprovados, adaptados às suas necessidades. O resultado de um trabalho preventivo como esse, é que você minimizará as falhas em seus processos produtivos.
A eficiência sustentável e a disponibilidade total da sua máquina não são garantidas apenas pela sua tecnologia sofisticada. O desempenho depende também da motivação e da qualificação da equipe responsável pela operação e manutenção. Como fabricante, somos os mais indicados para fornecer aperfeiçoamento continuado aos seus funcionários. O Centro de Treinamento Schütte oferece à sua empresa treinamentos modulares abrangendo toda a nossa gama de máquinas.
